52win cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của mọi Thành viên với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn – hoàn toàn minh bạch, không có điều khoản ẩn.
Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 52win, nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam tại địa chỉ 52win.onl. Chính Sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của 52win (gọi chung là "Dịch Vụ").
Chính Sách này áp dụng cho toàn bộ Thành viên đã đăng ký, khách truy cập trang web và bất kỳ cá nhân nào tương tác với Dịch Vụ của 52win từ lãnh thổ Việt Nam hoặc các quốc gia mà dịch vụ của chúng tôi được cung cấp. Bằng việc sử dụng Dịch Vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách Bảo Mật này.
52win cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các tiêu chuẩn quốc tế tương đương. Mọi xử lý dữ liệu cá nhân của 52win đều tuân thủ các nguyên tắc: hợp pháp, minh bạch, có mục đích rõ ràng, chính xác, tối thiểu dữ liệu, giới hạn lưu trữ và bảo mật.
52win thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây từ Thành viên và người dùng:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ tùy thân | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Dữ liệu liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng (mã hóa), lịch sử giao dịch nạp/rút, số dư tài khoản | Giao dịch thanh toán |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian và tần suất sử dụng | Tự động từ hệ thống |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị di động, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu truyền thông | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến 52win, phản hồi khảo sát | Tương tác trực tiếp |
Dữ liệu chúng tôi KHÔNG thu thập: 52win không thu thập dữ liệu về chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu sinh trắc học (trừ mục đích xác minh danh tính khi được sự đồng ý rõ ràng) hoặc bất kỳ dữ liệu nhạy cảm đặc biệt nào không cần thiết cho việc vận hành Dịch Vụ.
52win sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, và chỉ trong phạm vi các mục đích này:
52win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và pháp luật bảo vệ dữ liệu quốc tế:
Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, 52win có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau – và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết:
Mọi đối tác xử lý dữ liệu của 52win đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với 52win. Chúng tôi định kỳ đánh giá và kiểm tra các đối tác này.
52win áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: 52win lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của pháp luật về kế toán, tài chính và phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy tìm.
52win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo Dịch Vụ hoạt động đúng cách. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 52win.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 52win:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 52win đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và đối tượng được chia sẻ.
Yêu cầu 52win cập nhật, sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn trong vòng 72 giờ làm việc.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ hoặc đang có tranh chấp pháp lý).
Yêu cầu 52win tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp về quyền riêng tư.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp mà bạn không đồng ý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 52win qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu Cầu Quyền Dữ Liệu Cá Nhân" kèm theo thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
52win áp dụng nhiều lớp bảo vệ để ngăn chặn người vị thành niên truy cập Dịch Vụ:
Nếu 52win phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó, đóng tài khoản liên quan và thực hiện các biện pháp ngăn chặn tái phạm. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ vị thành niên đã đăng ký tài khoản 52win vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để được xử lý khẩn cấp.
52win có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc lại Chính Sách Bảo Mật này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Mật Dữ Liệu của 52win:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 52win cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố (theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu) và thực hiện mọi biện pháp cần thiết để giảm thiểu thiệt hại.
Sáu lớp bảo vệ toàn diện đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được an toàn tuyệt đối trên nền tảng 52win.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 52win đều được bảo vệ bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương ngân hàng quốc tế.
Bảo vệ tài khoản với lớp bảo mật thứ hai qua SMS OTP hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ an toàn.
Hệ thống trí tuệ nhân tạo phân tích mọi giao dịch và hoạt động đăng nhập theo thời gian thực, tự động phát hiện và chặn các hành vi bất thường, gian lận trước khi gây thiệt hại.
Toàn bộ quy trình xử lý thanh toán tại 52win tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thẻ thanh toán PCI DSS cấp độ 1 – tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất dành cho ngành tài chính.
Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Least Privilege) được áp dụng nghiêm ngặt: nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu thực sự cần thiết cho công việc, mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
52win định kỳ thuê tổ chức bảo mật độc lập được quốc tế công nhận thực hiện kiểm tra thâm nhập (pentest) và đánh giá lỗ hổng bảo mật toàn diện để đảm bảo hệ thống luôn an toàn.
Bảo mật thông tin là nền tảng của mọi trải nghiệm tốt. Với 52win, bạn có thể tận hưởng giải trí hoàn toàn an tâm khi biết rằng dữ liệu cá nhân và tiền của bạn luôn được bảo vệ bằng công nghệ bảo mật đỉnh cao.
18+ Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.